أضف سؤال أو موضوع جديد          

البحث عن ايميل تويوتا الشرق الاوسط لتقديم شكوى

up 7 down 1
zayed33 63
قبل 6 سنه



السلام عليكم 

الموضوع باختصار اني دخلت سيارتي لدى الوكيل لعمل صيانة  60 الف

سلموني السيارة و مشيت عليها مسافة تقريباً 80 كيلو الى ان طفت 

شيكت عليها طلع ان ما فيها زيت مكينة  

رجعتها للوكالة على سطحه و بعد الفحص و التشييك اعتذرو ان الخطاء منهم 

وعبو لي زيت و شيكو على المكينة وقالو انها سليمة و ما فيها اي خلل 

لذلك طلبت منهم انهم يمددون ضمان المكينة و رفضو و قدمت عليهم شكوى عند وزارة التجارة .

الشركة ردت على وزارة التجارة ان الخطاء من عند العميل و ان السيارة مستحيل تطلع و تمشي بدون زيت 

يعني بالعربي جحدو الموضوع 

ووزارة التجارة للاسف ما فادتني بشيء يقولون ما نقدر نثبت عليهم اي شيء 

لذلك طلبت منهم تصوير الكميرا الموجودة في الصيانة لاكن قالو ما هو من اختصاصنا هذا اشياء خاصه بالشركة 

لذلك ارغب في التقديم على شكوى عند الشركة الام لاكن للاسف مالهم اي معلومات للتواصل 

حصلت رقم تويوتا بامريكا و اتصلت عليهم و ماقصرو جلسو معي على التلفون لمدة نص ساعه يبحثون عن الفرع المسؤول عن الشرق الاوسط لاكن للاسف ما حصلى اي شيء غير ايميل الوكيل 


لذلك يا اخوان اي احد يقدر يساعدني في الحصول على ايميل تويوتا الشرق الاوسط او رقمهم اكون له شاكر 







إبلاغ إبلاغ



الردود


الله يعينك
بحث بقوقل لاكن للاسف اغلبها ترسلني للموقع الامريكي
حق امريكا
Phone/Fax
Phone: 800-331-4331
Fax: 310-468-7814
فيه ايميل بالموقع للشركه الام تواصل معهم ممكن يفيدونك اذا كان فيه ايميل للشرق الاوسط
tmc-ecogrant@g500.jp
http://www.toyota-global.com/sustainability/environment/challenge6/ecogrant/contact.html
وذا ايميل حصلت بمنتدى لاكن ماني متاكد من الايميل هل هو صحيح ام لا
toyota_cares@toyota.com
https://www.japan-guide.com/forum/quereadisplay.html?0+31230

وبالتوفيق ان شاء الله


up 6 down 0
سـري للغآية 92
قبل 6 سنه



دورت شويات مالقيت ايميل لهم لكن لقيت حساباتهم
http://www.toyota-global.com/company/social/
عندهم يوتيوب وقوقل بلس وفيسبوك
ممكن بيفيدونك بالايميل


up 2 down 0
3llawi96 3118
قبل 6 سنه



هذا تويوتا اليابان
https://toyota.jp/faq/
استخدم الكمبيوتر علشان تترجم الصفحة :)


up 0 down 0
3llawi96 3118
قبل 6 سنه



غريبه ماولعت عندك لمبات في الطبلون شي


up 0 down 0



طيب سيارتك حاليا وش فيها خبطت ولا كيف...


up 0 down 0
ابونادر2030 59
قبل 6 سنه



هذي مشكلة صيانة الوكاله ممنوع وجودك مع سيارتك اثناء الصيانه
المفروض ما يفتحون كبوت السياره الا صاحبها موجود
وبكذا تنحل الكثير من المشاكل.
المهم لا تسكت عن حقك مهما يكون. 


up 2 down 0
ابوليان1431 399
قبل 6 سنه



مثل ماقال الاخ/ ابوليان .هذا عيب الصيانة وتغيير الزيت في وكالة تويوتا تحديدأ.ممنوع النظر . ممنوع التواجد
تستلم السيارة بعد انتهاء اجراء الصيانة او تغيير الزيت وانت ياصاحب السيارة ماتدري عن شئ هل فحصوا نقاط . هل فعلآ غيروا الزيت
ولو غيروه ماهو نوعه ولزوجته هل هو حسب المطلوب . وهل محتويات السيارة كاملة؟؟؟؟؟.

بعكس هيونداي وبترومين ( كُل شئ مكشوف من الزجاج وانت مرتاح بالصالة تشوف سيارتك
وتشوف الزيوت وانواعها وكل شئ مكشوف لكم.
___________________________.

وياصاحب الموضوع رجاء لاتسكت عن حقك . وانت تحتاج ايميل تويوتا الشرق الاوسط.
وغالباً ستجده في موقع تويوتا الامارات العربية المتحدة.



up 1 down 0
ابو.نايف999 -11
قبل 6 سنه