أضف سؤال أو موضوع جديد          

فكرة أحببت أن أوصلها لكم - ما ضاع حق وراه مطالب

up 11 down 5
starting 1043
قبل 10 سنه



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

إخواني الكرام لدي اليوم موضوع مهم جداً يهمنا جميعاً ألا وهو تلاعب الوكلاء في أسعار السيارات
وفي المواصفات المقدمة مقابل السعر فنجد عدم إهتمامهم بسلامة العميل وعدم توفير أنظمة الأمان 
من أقل فئة والتي يجب توفرها بديهياً لإنها وسائل سلامة والحافظ الله سبحانه 
لهذا سكوتنا هو سبب تماديهم في جشعهم وعدم تقديرهم للعملاء
والحقيقة أصبح المواطن السعودي الآن أكثر وعياً ولا عذر لأحد منا تضرر بسببهم بالصمت
لذا أرجو من جميع من يملك سيارة تفتقد لأنظمة الأمان أو يواجه مشكلة ولم يجد لها حل
أن يرفع شكوى للشركة الأم , يجب أن نعلم أن الحق ما يضيع دام وراه مطالب 

رابط نوذج شكوى لشركة تويوتا الأم :
http://www.toyota.com/support/#!/app/ask

هذا إيميل مدير علاقات العملاء في شركة تويوتا العالمية 

ap-overseas@mail.toyota.co.jp

وإسمه :
Tatsuya Sobue

ومسماه الوظيفي :
Group Manager
Overseas Operations Department
Customer Relations Division

رابط نموذج شكوى لشركة هيونداي الأم :
http://worldwide.hyundai.com/WW/ContactUs/index.html

رابط نموذج شكوى لشركة كيا الأم :
http://ddms.kia.co.kr/kddms/vm/VM10100_dis.jsp?xpo_regn_cd=A1

ملاحظة : التواصل باللغة الإنجليزية وردهم سريع بخصوص المشكلات .

اللي أبغى أوصله إذا كلنا تكاتفنا ورفعنا شكوى بعدم رضائنا عن الأسعار وعن عدم توفر أنظمة الأمان 
وأن عدم وجودها يسبب الخطر لنا ولمن نحب فإذا أنا أشتكيت وفلان اشتكى والشعب أشتكى, ما النتيجة ؟ 

الشركة ستقدر هذا الشعب الواعي وستحقق مطالبه مع أول موديل جديد قادم 
أتمنى أني وصلت الفكرة بنجاح , دمتم بخير 











إبلاغ إبلاغ



الردود


ماعليهم منك شركة تويوتا اذا كنت راضي عن السعر او لا اذا عندك مشكلة يحلونها لك اما كذا مابيعطونك وجه طالما مبيعاتهم للشرق الاوسط عالية وارباحها خيالية ليه ينزلونها ماهم مجبورين الا من خلال الضغط على الوكيل بالامتناع عن الشراء بالتالي يقل طلب الوكيل من الشركة الام لوجود تكدس بالستوك وهكذا تحس بالفرق غير كذا ماعندك احد 


up 1 down 0
benz lover -78
قبل 10 سنه



صح يابنز لوفر                   


up 1 down 2
coco13 893
قبل 10 سنه



يبغالها اكثر من  مشتكي عشان يحققون المطالب

 والمشكلة يبغالي ادرس معهد انجليزي عشان يفهمني

 مدير علاقات العملاء لأني ماأعرف اكتب جملة

انجليزية لوحدي يا دوب اكتب عربي < بالغت ههههه

شكل الاغلبية ما بيشتكون لأنهم شرو السيارة

فما عاد ينفعهم الشكوة ممكن تنفع للزبون المستقبلي

تقبل مروري وشكرا لموضوعك اخوي +1



up 0 down 0
كابرس1993 524
قبل 10 سنه



أنا لم أحدد شركة معينة بل قصدت أنه يجب على الجميع أن يقدم شكوى وأعتراض على مواصفات السلامة المقدمة 
فما يهم وسائل الأمان , قد نصرف النظر عن الأسعار لكن ما ذنبي أدفع كما يدفع المواطن الإمريكي 
ولم أخذ حتى ربع المواصفات الموجودة بالخارج !!! 

لو أن كل شخص يملك سيارة بدون أنظمة أمان حالياً ورفع للشركة بأنه غير راضي عن المواصفات المقدمة 
في سيارته وأن حياته معرضه للخطر , هل سيستمر الوضع كما هو ؟ لا أعتقد .




up 2 down 0
starting 1043
قبل 10 سنه



فكرتك طيبه وأنا عندي لك فكره أنك تكتب نص للشكوى باللغة الأنقليزيه تحطه في موضوعك
لأني أنا ومجموعه كبيره من الناس ما نعرف فالانقليزي إلا أرقام وحروف
يصير ننسخ نصك ونحطه في نموذج الشكوى ونرسله بأعداد كبيره وسلامتك


up 2 down 0
للآجره 279
قبل 10 سنه



شئ مافيه سيفتي ولاهو معجبكم وتبون تشتكون عليه
طيب ليه اشوف اكثر الناس تويوتا وهونداي
معادله غريبه بصراحه
الحل قاطع واذا جيب تشتري موتر قارن مواصفات والسعر وانسى شعار السياره او اسمها
شوف الاوروبين كيف اهم شئ السلامه مو ابوجميل يجيب لك سياحي ويعدل في السياره لين يخليها لك ٥ فئات ويسوقها على ذا الدلمبخ


up 1 down 2
ابوسلطان 12 274
قبل 10 سنه



مووووووووووووضوووووووعك جدا ممتاز ولكن !!!؟

كيف تشتكي ناس مسوين اللي عليهم وزيادة بعد

مثل الكامري الجديدة 2016  بتجي اقل فئة 10 ايرباقات اتفقنا ؟ حلو

ابو جميل يشلح الموتر ويعطيك ارباقين !! بكذا انت مالك عذر تشتكي على الشركة الأم 

المفروض تشتكي على ابو جميل عند وزارة التجارة لين يضغطون عليه ويسنع نفسه 

وبالنسبة لتويوتا امورها طيبة لكن المشكلة من هنا

يعني حط رابط شكوى في موقع وزارة التجارة وابشر باللي يشتكي


up 0 down 1
salem almutairi 403
قبل 10 سنه



ماعتقد بشلح الايرباقات لكن بطلبها بايرباقين فقط


up 1 down 0
iadnuyh 842
قبل 10 سنه



مواصفات الامان هذي مسؤولية وزارة التجارة والمرور 

زي مايلزم السائق بربط الحزام يلزم التاجر ب 6 ايرباقات اقل فئة 


up 0 down 0
bandara 1134
قبل 10 سنه



موضوع رائع  جدا 
ويجب وضح حد لجشع الوكالات 


up 0 down 0
mohammad 13 523
قبل 10 سنه



حبيت اذكركم 

بالبيد سحبوا منه الوكالة بسبب شكوى مشتري أو عميل ما خدموه في الصيانة


up 0 down 0
الصـاعدي 129
قبل 10 سنه