أضف سؤال أو موضوع جديد          

فكرة أحببت أن أوصلها لكم - ما ضاع حق وراه مطالب

up 11 down 5
starting 1043
قبل 9 سنه و شهر



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

إخواني الكرام لدي اليوم موضوع مهم جداً يهمنا جميعاً ألا وهو تلاعب الوكلاء في أسعار السيارات
وفي المواصفات المقدمة مقابل السعر فنجد عدم إهتمامهم بسلامة العميل وعدم توفير أنظمة الأمان 
من أقل فئة والتي يجب توفرها بديهياً لإنها وسائل سلامة والحافظ الله سبحانه 
لهذا سكوتنا هو سبب تماديهم في جشعهم وعدم تقديرهم للعملاء
والحقيقة أصبح المواطن السعودي الآن أكثر وعياً ولا عذر لأحد منا تضرر بسببهم بالصمت
لذا أرجو من جميع من يملك سيارة تفتقد لأنظمة الأمان أو يواجه مشكلة ولم يجد لها حل
أن يرفع شكوى للشركة الأم , يجب أن نعلم أن الحق ما يضيع دام وراه مطالب 

رابط نوذج شكوى لشركة تويوتا الأم :
http://www.toyota.com/support/#!/app/ask

هذا إيميل مدير علاقات العملاء في شركة تويوتا العالمية 

ap-overseas@mail.toyota.co.jp

وإسمه :
Tatsuya Sobue

ومسماه الوظيفي :
Group Manager
Overseas Operations Department
Customer Relations Division

رابط نموذج شكوى لشركة هيونداي الأم :
http://worldwide.hyundai.com/WW/ContactUs/index.html

رابط نموذج شكوى لشركة كيا الأم :
http://ddms.kia.co.kr/kddms/vm/VM10100_dis.jsp?xpo_regn_cd=A1

ملاحظة : التواصل باللغة الإنجليزية وردهم سريع بخصوص المشكلات .

اللي أبغى أوصله إذا كلنا تكاتفنا ورفعنا شكوى بعدم رضائنا عن الأسعار وعن عدم توفر أنظمة الأمان 
وأن عدم وجودها يسبب الخطر لنا ولمن نحب فإذا أنا أشتكيت وفلان اشتكى والشعب أشتكى, ما النتيجة ؟ 

الشركة ستقدر هذا الشعب الواعي وستحقق مطالبه مع أول موديل جديد قادم 
أتمنى أني وصلت الفكرة بنجاح , دمتم بخير 











إبلاغ إبلاغ



الردود


ماعليهم منك شركة تويوتا اذا كنت راضي عن السعر او لا اذا عندك مشكلة يحلونها لك اما كذا مابيعطونك وجه طالما مبيعاتهم للشرق الاوسط عالية وارباحها خيالية ليه ينزلونها ماهم مجبورين الا من خلال الضغط على الوكيل بالامتناع عن الشراء بالتالي يقل طلب الوكيل من الشركة الام لوجود تكدس بالستوك وهكذا تحس بالفرق غير كذا ماعندك احد 


up 1 down 0
benz lover -78
قبل 9 سنه و شهر



صح يابنز لوفر                   


up 1 down 2
coco13 893
قبل 9 سنه و شهر



يبغالها اكثر من  مشتكي عشان يحققون المطالب

 والمشكلة يبغالي ادرس معهد انجليزي عشان يفهمني

 مدير علاقات العملاء لأني ماأعرف اكتب جملة

انجليزية لوحدي يا دوب اكتب عربي < بالغت ههههه

شكل الاغلبية ما بيشتكون لأنهم شرو السيارة

فما عاد ينفعهم الشكوة ممكن تنفع للزبون المستقبلي

تقبل مروري وشكرا لموضوعك اخوي +1



up 0 down 0
كابرس1993 524
قبل 9 سنه و شهر



أنا لم أحدد شركة معينة بل قصدت أنه يجب على الجميع أن يقدم شكوى وأعتراض على مواصفات السلامة المقدمة 
فما يهم وسائل الأمان , قد نصرف النظر عن الأسعار لكن ما ذنبي أدفع كما يدفع المواطن الإمريكي 
ولم أخذ حتى ربع المواصفات الموجودة بالخارج !!! 

لو أن كل شخص يملك سيارة بدون أنظمة أمان حالياً ورفع للشركة بأنه غير راضي عن المواصفات المقدمة 
في سيارته وأن حياته معرضه للخطر , هل سيستمر الوضع كما هو ؟ لا أعتقد .




up 2 down 0
starting 1043
قبل 9 سنه و شهر



فكرتك طيبه وأنا عندي لك فكره أنك تكتب نص للشكوى باللغة الأنقليزيه تحطه في موضوعك
لأني أنا ومجموعه كبيره من الناس ما نعرف فالانقليزي إلا أرقام وحروف
يصير ننسخ نصك ونحطه في نموذج الشكوى ونرسله بأعداد كبيره وسلامتك


up 2 down 0
للآجره 279
قبل 9 سنه و شهر



شئ مافيه سيفتي ولاهو معجبكم وتبون تشتكون عليه
طيب ليه اشوف اكثر الناس تويوتا وهونداي
معادله غريبه بصراحه
الحل قاطع واذا جيب تشتري موتر قارن مواصفات والسعر وانسى شعار السياره او اسمها
شوف الاوروبين كيف اهم شئ السلامه مو ابوجميل يجيب لك سياحي ويعدل في السياره لين يخليها لك ٥ فئات ويسوقها على ذا الدلمبخ


up 1 down 2
ابوسلطان 12 274
قبل 9 سنه و شهر



مووووووووووووضوووووووعك جدا ممتاز ولكن !!!؟

كيف تشتكي ناس مسوين اللي عليهم وزيادة بعد

مثل الكامري الجديدة 2016  بتجي اقل فئة 10 ايرباقات اتفقنا ؟ حلو

ابو جميل يشلح الموتر ويعطيك ارباقين !! بكذا انت مالك عذر تشتكي على الشركة الأم 

المفروض تشتكي على ابو جميل عند وزارة التجارة لين يضغطون عليه ويسنع نفسه 

وبالنسبة لتويوتا امورها طيبة لكن المشكلة من هنا

يعني حط رابط شكوى في موقع وزارة التجارة وابشر باللي يشتكي


up 0 down 1
salem almutairi 403
قبل 9 سنه و شهر



ماعتقد بشلح الايرباقات لكن بطلبها بايرباقين فقط


up 1 down 0
iadnuyh 842
قبل 9 سنه و شهر



مواصفات الامان هذي مسؤولية وزارة التجارة والمرور 

زي مايلزم السائق بربط الحزام يلزم التاجر ب 6 ايرباقات اقل فئة 


up 0 down 0
bandara 1134
قبل 9 سنه و شهر



موضوع رائع  جدا 
ويجب وضح حد لجشع الوكالات 


up 0 down 0
mohammad 13 523
قبل 9 سنه و شهر



حبيت اذكركم 

بالبيد سحبوا منه الوكالة بسبب شكوى مشتري أو عميل ما خدموه في الصيانة


up 0 down 0
الصـاعدي 129
قبل 9 سنه و شهر