أضف سؤال أو موضوع جديد          

هل يلتغي الضمان بمجرد تغيير زيت المكينة برا الوكالة

up 1 down 0
عبدالله الأمير 125
قبل 10 سنه و 12 شهر



السلام عليكم 

صباح - مساء الخير

اخباركم طيبين ان شاء الله

اخواني عندنا كورولا 2013 و الحين ماشية 5 الاف و ابي اغير زيت المكينة حق التمرين لإنهم بصيانة الاف ما غيروه

اذا غيرته برا و شريت الزيت  والسيفون يلتغي الضمان

لإني سمعت انهم ما يلغون الضمان عشان الزيت اتمنى تفيدوني اللي عنده معلومة







إبلاغ إبلاغ



الردود


المفروض انه ما يلتغي حسب كﻻم وزارة التجارة


up 0 down 0
مفقود 955
قبل 10 سنه و 12 شهر



قاسم الخبراني- سبق- الرياض: أكدت وزارة التجارة والصناعة أن الوكيل ملزم بتأمين الصيانة اللازمة والضمان لمنتجاته، حتى في حال أجرى المشتري الصيانة في مركز آخر، ما لم يثبت تسبب ذلك في ضرر للمنتج. وقالت "التجارة" في سلسلة تغريدات نشرتها عبر صفحتها في "تويتر": الوكيل ملزم بتأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وتقديم خدمات الضمان حتى إذا أجرى المستهلك الصيانة في مركز غير تابع لها". وأوضحت أنه إذا أجرى المستهلك الصيانة خارج الوكالة وثبت بشكل مؤكد أن هذه الصيانة سببت ضرراً بالمنتج أخل بالضمان، وفي حال أن الوكيل رفض إستلام المنتج والخلل مصنعي، على المتضرر رفع بلاغات لمركز المستهلك على الرقم 8001241616.


up 0 down 0
الصمت كبرياء 328
قبل 10 سنه و 12 شهر



هلا فيكم شباب

يعني اللي افهمه ان الضمان ما يتغي بتغيير زيت المكينة برا

و اغير بمراكز كبيرة مثل بترومين 

طيب اذا غيرت في بترومين اخذ الفاتورة معاي 

و الزيت  والفلتر اخذهم من بترومين ولا اشتريهم من الوكالة


up 0 down 0
عبدالله الأمير 125
قبل 10 سنه و 12 شهر



ببساطه نظام الوكلاء عندنا 
تبي تتكلم معهم بهدوء وتسأل وتمشي -----يروح حقك
خش بعيونهم وان هذا حق للك وانك عارف النظام اكثر منهم تبي تاخذ حقك ويحسبون للك الف حساب 
-----------------------------
تغيير الزيت خارج الوكاله لايلغي الضمان حسب النظام


up 0 down 0
pt 2011 1389
قبل 10 سنه و 12 شهر



ﻻ يلغي الضمان ﻻنهم يبغوك تغير عندهم يقولو الكﻻم هذا 
اجل بالله زيت مع الفلتر ب 215 في الوكالة نصب عيني عينك 
ورحت غيرت جنب البنشري الي عندهم ب 100 شوف الفرق 
115 جيبي اولى فيها ولا تروح لهم ما يكفي المبالغه في قطع الغيار
سحبت عليهم حتى صيانة 35000 ودفعت مبلغ الصيانة وفي اﻻخير 
وش الي سوه شدو البريك فقط 


up 0 down 0
alawi123 96
قبل 10 سنه و 12 شهر



اتصل على رقمهم واستفسر واستعلم عن المراكز المعتمده وطريقه ضمان حقك


up 0 down 0
شكلين مابحكي 3160
قبل 10 سنه و 12 شهر



للعلم فلاتر الزيت في مراكز بيترومين تجارية وغير اصلية




up 0 down 0
سعود الزهراني 318
قبل 10 سنه و 12 شهر



ياشباب عندي ددسن وودي اشقلة الضمان حقه يلغا ولا لا يليت تفودوني 


up 0 down 1